La définition des principaux processus Ressources Humaines

Les nouvelles technologies (e-RH, web, gestion des habilitations, workflow) sont aujourd’hui présentes dans les Systèmes d’Informations Ressources Humaines. De ce fait, les applications de gestion des Ressources Humaines peuvent pour certaines fonctions être décentralisées au niveau des collaborateurs opérationnels, des managers et des employés. Cela se traduit par des contrôles et des flux d‘informations qui doivent être automatisés.
Voici quelques exemples :

• La saisie des temps est effectuée par le collaborateur et validée par le responsable hiérarchique,
• La demande d’absence pour congés payés est saisie par le collaborateur et est validée par le responsable hiérarchique,
• Les entretiens de fin d’année sont saisis simultanément par l’employé et le responsable hiérarchique,
• Les demandes de formation sont saisies par l’employé et validées simultanément par le responsable hiérarchique et le responsable de la formation,
• Les responsables opérationnels ont une vision budgétaire de la masse salariale de leurs effectifs,
• Les DRH disposent de tableaux de bord RH en termes d’effectifs, de masse salariale, de compétences,…
• Et bien sûr les processus utilisés en interne dans les services Ressources Humaines (nouveau collaborateur, circuit de départ, mutation, ……),
• ……..

Il est donc important en amont du projet de décrire le besoin de gestion des  processus Ressources Humaines afin d’intégrer ces éléments dans le coût du projet (maitrise d’œuvre et formation) et dans la démarche de choix de progiciel RH.